ИНТЕРНЕТ-МОНИТОРИНГ

Прямо сейчас ты можешь

заставить чиновников работать !

  • Государство и общество
  • Каждый гражданин постоянно контактирует с самыми разными органами власти и учреждениями по вопросу регистрации, выдачи разрешений, документов, предоставлении информации.

    Обязанность современного государства обеспечивать эффективное осуществление всех возложенных на него законом функций и услуг. Оценить качество оказания государственных и муниципальных услуг возможно только при участии получателей этих услуг – при выявлении мнений граждан.

  • Что выяснить?
  • Главный вопрос – понять, насколько граждане удовлетворены различными аспектами деятельности органов власти и учреждений при оказании услуг, какие есть проблемы.

    Интернет-мониторинг позволяет собрать предложения представителей бизнеса по снижению излишнего государственного регулирования ведения предпринимательской деятельности в Воронежской области.

     

  • Как?
  • Для чего?

X

ИНСТРУКЦИЯ ПО УЧАСТИЮ В МОНИТОРИНГЕ
Уважаемый житель Воронежской области!
Просим Вас принять участие в мониторинге качества оказания государственных (муниципальных) услуг, проводимом по поручению губернатора Воронежской области А.В. Гордеева. В нашем опросе могут принять участия жители Воронежской области, обращавшиеся за получением государственных (муниципальных) услуг для своих личных нужд, представители бизнеса, связанные с получением государственных (муниципальных) услуг для своего предприятия, и индивидуальные предприниматели.
В 2015 году оцениваются 45 государственных (муниципальных) услуг: 30 наиболее востребованных услуг физических лиц (граждан) и 15 услуг для юридических лиц (коммерческих/некоммерческих организаций, индивидуальных предпринимателей).

Мы будем вам благодарны, если Вы найдете время ответить на вопросы хотя бы по одной услуге, которую Вы получали в течение последних 12 месяцев. На это Вам потребуется менее двух минут.

Мы надеемся на вашу искреннюю оценку, так как в нашем совместном проекте только ваши правдивые суждения помогут собрать объективные данные, по результатам обработки которых возможны оценка работы чиновников и улучшение качества предоставления государственных и муниципальных услуг.
Вам потребуется пройти следующие страницы анкеты.
Страница с вопросом, с какими услугами Вы сталкивались  Для каждой из услуг, которые Вы отметили на первой странице, требуется ответить на вопросы по услуге Страница с краткими личными данными
ПРАВИЛА
  • На каждый вопрос выберите один из вариантов ответа и переходите к следующему ответу.
  • Все вопросы отмеченные символом звездочки (*), являются обязательными для дальнейшего продвижения по анкете.
  • После того, как Вы ответите на все обязательные вопросы на странице анкеты, нажмите кнопку "Далее", чтобы перейти к следующей странице.
  • Нажмите кнопку "Назад", чтобы вернутся к предыдущей странице, исправить и уточнить ваши ответы.
При возникновении каких-либо вопросов, касающихся анкетирования, Вы можете написать нам по адресу rmarkin@govvrn.com. Не стесняйтесь спрашивать - ваши вопросы очень важны для улучшения качества мониторинга;